Jika menggunakan layanan OneDrive di Windows 8.1, pada titik tertentu Anda menemukan bahwa file Anda telah berhenti disinkronkan, Anda dapat mencoba memecahkan masalah menggunakan alat Microsoft resmi yang dirancang untuk memecahkan masalah layanan cloud. Pemecah Masalah OneDrive adalah utilitas kecil yang dapat secara otomatis memperbaiki masalah Anda. Di sini Anda akan menemukan di mana menemukannya dan bagaimana menggunakannya..
Jika file Anda berhenti mengirim ke OneDrive, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa manual Microsoft. Jika rekomendasi yang dijelaskan di dalamnya tidak membantu menyelesaikan masalah Anda, maka OneDrive Troubleshooter adalah kesempatan terakhir Anda untuk memecahkan masalah.
Untuk mendapatkan Pemecah Masalah OneDrive, unduh file bernama onedrivets.diagcab dari server Microsoft. Pemecahan Masalah OneDrive berfungsi seperti semua alat pemecahan masalah Windows lainnya..
Setelah memulai file yang diunduh, Anda akan melihat jendela berikut:
Jika Anda mengklik tautan "Lanjutan" di bagian bawah jendela mulai, Anda akan menemukan bahwa alat hanya menawarkan satu parameter tambahan, yang sudah diaktifkan secara default: "Secara otomatis menerapkan koreksi".
Klik "Next" dan Pemecah Masalah akan memulai proses mengidentifikasi masalah. Proses ini akan melakukan banyak pemeriksaan, termasuk menemukan tautan simbolis yang dapat berdampak negatif pada OneDrive..
Setelah proses penemuan selesai, Pemecah Masalah OneDrive akan meminta Anda untuk mengirim informasi diagnostik ke Microsoft. Ingatlah bahwa jika Anda ingin mengirim informasi ini, proses pengiriman akan memakan waktu, bahkan mungkin beberapa menit.
Setelah Anda menentukan pilihan, alat akan mulai menawarkan solusi. Dalam kebanyakan kasus, itu akan meminta Anda untuk mereset OneDrive. Jika Anda ingin mencoba, maka klik tombol yang sesuai. Jika tidak, klik "Lewati langkah ini.".
Saya mengklik lewati untuk melihat opsi lain yang dapat ditawarkan alat ini..
Selanjutnya, saya diminta untuk mengaktifkan UAC, karena untuk OneDrive berfungsi fitur ini seharusnya harus diaktifkan. Saya menolak, karena saya pikir masalahnya tidak sama sekali dalam hal ini, karena selama beberapa bulan OneDrive bekerja dengan baik dengan UAC yang dinonaktifkan.
Namun, ini mengakhiri rekomendasi, sehingga masih diputuskan untuk mengaktifkan kontrol akun pengguna. Namun demikian, seperti yang saya pikir, ini tidak memberikan hasil yang diinginkan - file masih tidak disinkronkan, dan tanda seru kuning masih muncul di sebelah ikon OneDrive di taskbar dan di Windows Explorer.
Pada akhirnya, saya menjalankan Pemecah Masalah lagi dan mengatur ulang OneDrive. Itu membantu saya.
Saya melakukan yang terbaik untuk menunjukkan kepada Anda sebagian besar langkah saat menggunakan, tetapi tergantung pada masalah Anda, alat pemecahan masalah dapat merekomendasikan Anda tindakan yang sama sekali berbeda, daripada yang dijelaskan dalam artikel ini. Selain itu, ia mungkin menyarankan agar Anda melakukan langkah-langkah lain untuk menyelesaikan masalah Anda. Jadi tolong ingat ini.
Semoga harimu menyenangkan!
