Banyak pengguna Windows 7 dan Windows 8.1 sudah berada di jam-jam pertama setelah peluncuran Windows 10 ketika mencoba untuk meng-upgrade ke Windows 10 melalui mekanisme Pembaruan Windows mulai mengeluh tentang munculnya kesalahan dengan kode kesalahan 80240020, yang tidak memungkinkan untuk meningkatkan sistem. Kesalahan muncul setelah sistem mengunduh file yang diperlukan untuk memperbarui dan mencoba memulai proses pembaruan.
Di Pembaruan Windows, kesalahannya terlihat seperti ini:
Beberapa pembaruan tidak diinstalGagal: 1 pembaruan
Ditemukan kesalahan:
Kode 80240020 Pembaruan Windows mengalami masalah.
Upgrade ke Windows 10, pembaruan penting mungkin gagal diinstal.
Masalahnya mungkin terlihat seperti ini: Wisaya Peningkatan Windows 10 berhenti bekerja dengan pesan “Sesuatu terjadi"(Sesuatu terjadi).
Catatan. Ini sepertinya puncak dari keterampilan Microsoft dalam membuat pesan kesalahan yang tidak berguna. Tidak mungkin menghasilkan sesuatu yang lebih keren.
Jika Anda membuka log pembaruan Windows, Anda dapat menemukan item di dalamnya Tingkatkan ke Windows 10 Pro (atau Tingkatkan ke Windows 10 Home), status instalasi yang diindikasikan tidak berhasil. Dan dalam uraian terperinci tentang kesalahan kode yang sama disebutkan lagi 80240020.
Informasi Kesalahan: Kode 80240020
Metode 1
Microsoft belum memberikan perbaikan resmi untuk memperbaiki kesalahan ini, tetapi ada solusi untuk mengatasinya sendiri. Kemungkinan kesalahan 80240020 disebabkan oleh file penginstal Windows 10 yang rusak atau kurang dimuat yang disimpan ke disk oleh layanan pembaruan.
Diusulkan untuk menghapus cache file pembaruan dan mengunduh paket pembaruan lagi. Untuk ini Anda perlu jelas isi dari dua direktori:
- % WinDir% \ SoftwareDistribution \ Unduh
- % SystemDrive% \ $ Windows. ~ BT
Setelah itu, Anda perlu me-reboot sistem dan kemudian membuka baris perintah dengan hak administrator, memulai prosedur untuk mencari dan mengunduh pembaruan:
wuauclt.exe / updatenow
Setelah beberapa saat (5-10 menit), buka panel Windows Update lagi dan pastikan sistem mulai mengunduh lagi file instalasi Windows 10 ke disk. Setelah selesai mengunduh, Anda akan diminta untuk reboot untuk memulai proses instalasi.
PEMBARUAN Metode 2
Instruksi berikut muncul di situs Microsoft untuk menyelesaikan masalah dengan kesalahan 80240020.
Itu ditawarkan:
- Buka Peninjau Suntingan Registri (regedit.exe)
- Pergi ke cabang HKEY_LOCAL_MESIN \PERANGKAT LUNAK \Microsoft \Windows \Versi Saat Ini \Pembaruan Windows \OSUpgrade (jika tidak ada cabang, buat secara manual)
- Buat parameter DWORD (32-bit) bernama AllowOSUpgrade dan nilai 0x00000001
- Buka kembali panel Pembaruan Windows dan coba lagi proses pencarian pencarian..
Jika kedua metode yang dijelaskan tidak membantu, coba secara manual mulai panduan upgrade gratis ke Windows 10, atau (opsi paling sederhana dan paling dapat diandalkan), buat image ISO instalasi Windows 10 menggunakan Media Creation Tool dan upgrade langsung dari itu.
