Dan Anda menghadapi situasi di mana, setelah Anda mengirim surat, Anda mengerti bahwa Anda melakukannya dengan sia-sia, karena mereka mengirim surat kepada koresponden yang salah sama sekali, atau lupa melampirkan file penting. Untungnya, Outlook memiliki fitur hebat yang memungkinkan Anda mengingat kembali surel yang dikirim. Sistem pesan recall di Exchange memungkinkan Anda untuk mengingat email yang salah dikirim dengan menghapusnya di kotak surat penerima. Harus segera dicatat bahwa mengingat pesan email hanya berfungsi di lingkungan Outlook / Exchange.
Ada sejumlah pembatasan untuk penarikan kembali email di Outlook.
Memanggil kembali email di Outlook tidak akan berfungsi jika:
o penerima tidak menggunakan Outlook
o surat telah dipindahkan dari Kotak Masuk
o surat sudah dibaca (termasuk menggunakan panel Pratinjau)
o penerima tidak masuk ke server
Dalam versi Outlook yang berbeda, fungsi memanggil kembali email yang dikirim terlihat sedikit berbeda (walaupun fungsinya pada dasarnya sama), oleh karena itu, kami akan mempertimbangkan cara memanggil kembali email yang dikirim tergantung pada versi Outlook
Ingat email di Outlook 2010
Jika Anda memutuskan untuk menggunakan fitur penarikan email di Outlook 2010, lakukan hal berikut:
1. Temukan surat itu di folder Item Terkirim.
2. Buka surat dan buka ukuran File.
3. Di menu yang muncul, pilih item Info, dan di dalamnya pilih:
Panggil kembali atau kirim surat lagi -> Panggil Kembali (Kirim Ulang atau Panggil Kembali -> Panggil Pesan Ini)
4. Jendela pengaturan penarikan pesan akan terbuka:
5. Di sini kita dapat memilih apakah kita perlu menghapus salinan yang belum dibaca dari pesan yang dikirim (menghapus salinan yang belum dibaca dari pesan ini), atau menghapus salinan yang belum dibaca dan menggantinya dengan huruf baru (menghapus salinan yang belum dibaca dan mengganti dengan pesan baru). Jika Anda memilih item kedua, huruf aslinya akan terbuka dan Anda akan diminta untuk mengeditnya dan mengirim lagi.
6. Kotak centang yang lebih rendah menentukan apakah akan menerima informasi status umpan balik atau tidak untuk setiap penerima..
7. Dengan mengklik tombol Ok, Anda akan mengirim permintaan untuk menarik surat itu.
Setelah beberapa waktu, jika Anda mengonfigurasi untuk menerima informasi tentang status pesan yang ditarik, Anda akan menerima surat berisi informasi tentang penarikan kembali surat yang berhasil / tidak berhasil.
Ini pesan tentang email yang berhasil ditarik:
Berikut adalah surat tentang ketidakmungkinan menarik email:
Selain itu, semua informasi pelacakan dapat dilihat secara langsung dalam pesan terkirim di folder Item Terkirim. Daftar pelacakan akan mencantumkan status pesan yang ditarik untuk setiap penerima (satu untuk setiap penerima).
Untuk menampilkan informasi pelacakan, di antarmuka Outlook, buka pesan terkirim dan pilih: Pesan -> Tampilkan -> Pelacakan:
Ingat surat dari Outlook 2007
Semua fungsi yang dijelaskan untuk Outlook 2010 juga tersedia di Outlook 2007. Satu-satunya perbedaan di lokasi perintah "Panggil Pesan Ini" tersedia di menu Pesan -> Tindakan -> Tindakan Lainnya -> Ingat Pesan Ini.
Segala sesuatu yang lain, termasuk kotak dialog untuk mengingat surat, surat pemberitahuan, terlihat hampir sama.
Ingat surat di Outlook 2003
Di Outlook 2003, ada juga fungsi untuk mengingat surat yang dikirim, hanya saja tampilannya lebih canggung. Anda perlu membuka surat yang dikirim, pilih Tindakan-> Panggil Pesan Ini di menu atas, setelah itu jendela dengan pengaturan akan terbuka.
Tidak ada perbedaan mendasar dalam penampilan pemberitahuan dan informasi dalam daftar pelacakan. Pelacakan adalah sebagai berikut:
Mengingat pesan di Outlook adalah fitur yang selalu ada di semua versi klien email ini, hanya tampilannya yang berubah. Tetapi fungsi dan prinsipnya tetap sama.
Untuk pengguna pemula Outlook, saya sarankan Anda membaca artikel "Opsi mulai Outlook", yang menjelaskan perintah khas yang dapat digunakan untuk memulai Outlook dalam berbagai mode untuk tujuan diagnostik dan pemulihan.