Cara memperbaiki kesalahan 80070003 atau 80070002 saat menginstal pembaruan Windows


Panduan ini menjelaskan cara menyelesaikan masalah di mana instalasi pembaruan Windows (Windows 10, 8.x, 7, atau Vista) gagal dengan kode kesalahan 80070003 atau 80070002 ("Ada masalah dengan Pembaruan Windows"). Biasanya, kesalahan ini terjadi ketika pengaturan tanggal dan waktu tidak dikonfigurasi dengan benar di komputer atau ketika folder sementara Pembaruan Windows rusak. Anda dapat menggunakan solusi di bawah ini untuk menyelesaikan kesalahan ini..

Metode 1: periksa pengaturan tanggal dan waktu

Pastikan untuk memastikan tanggal dan waktu di komputer Anda sudah benar..

Untuk melakukan ini:

  • klik pada tanggal dan waktu di sudut kanan bawah;
  • di jendela yang terbuka, klik tautan "Ubah pengaturan tanggal dan waktu";

  • Klik "Ubah tanggal dan waktu" dan atur tanggal / waktu / tahun yang benar;

  • Sekarang klik "Ubah zona waktu" dan pilih zona di mana Anda berada;
  • nyalakan kembali komputer Anda dan coba perbarui komputer Anda. Jika masalah berlanjut, coba metode berikut..

Metode 2: Hapus File Instalasi Pembaruan Windows

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghentikan layanan Pembaruan Windows.

Untuk melakukan ini:

  • secara bersamaan tekan tombol dan R pada keyboard untuk membuka jendela Run;
  • di kotak teks dari jendela Jalankan, masukkan perintah layanan.msc dan tekan Enter;

  • di jendela Layanan yang dibuka, cari layanan Pembaruan Windows dan hentikan;

  • buka "Komputer saya" (atau "Komputer ini" jika Anda memiliki Windows 8 atau 10) dan buka folder C: \ Windows;
  • temukan foldernya Distribusi Perangkat Lunak, klik kanan padanya, pilih "Ubah nama", ganti nama menjadi SoftwareDistributionOLD dan tekan Enter;

  • jika peringatan tentang kontrol akun pengguna muncul di layar, klik "Ya";
  • kembali ke jendela Layanan, luncurkan Pembaruan Windows dan coba perbarui sistem.

Metode 3: Gunakan Alat Microsoft Fix it

Unduh alat diagnostik Pembaruan Windows resmi dan jalankan. Alat ini akan mendiagnosis sistem dan kemudian mencoba memperbaiki kesalahan yang ditemukan. Ketika proses selesai, kembali ke Pembaruan Windows dan coba instal pembaruan.

Semoga harimu menyenangkan!

Kategori