Kesalahan menginstal printer jaringan 0x00000002

Pada beberapa klien dengan Windows 10 dan Windows 7 mengalami kesalahan 0x00000002 ketika mencoba menghubungkan printer jaringan melalui server cetak dan port TCP / IP.

Hubungkan ke printer

Windows tidak dapat terhubung ke printer.
Operasi gagal dengan kesalahan 0x00000002.

Pengaturan Printer
Windows tidak dapat terhubung ke printer
Kesalahan 0x00000002 terjadi selama operasi

Adanya kesalahan 0x00000002 menunjukkan bahwa driver untuk printer ini yang diinstal pada komputer rusak. Pertama-tama, Anda harus mencoba untuk menghapus driver ini dari repositori driver (mirip dengan kasus dengan kesalahan 0x00000057).

Jalankan perintah:

printui.exe / s / t2

Dalam daftar driver yang diinstal, temukan driver printer yang Anda coba instal dan hapus instalannya dengan mengklik Hapus dan memilih opsi hapus Hapus pengemudi dan pengemudi paket.

Mulai ulang manajer cetak (net spooler berhenti & net spooler mulai) dan coba hubungkan lagi printer.

Kemungkinan besar driver akan menginstal dan printer akan berhasil terhubung.

Jika tidak, coba metode ini:

  1. Hapus cabang registri HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations
  2. Jika ada subdirektori dengan nama dari 1 hingga 499 di folder c: \ Windows \ System32 \ spool \ prtprocs \ x64, hapus semua subdirektori dan file ini kecuali winprint.dll
  3. Hapus semua Prosesor dan driver Cetak (kecuali winprint) dari cabang HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments
  4. Nyalakan kembali komputer Anda dan instal printer

Nah, sebagai solusinya, jika yang sebelumnya tidak berhasil, hubungkan printer melalui alamat UNC sesuai dengan instruksi dalam artikel Mencetak pada printer jaringan pada Windows 10 dari bawah XP.

Kategori