Kesalahan 0x8024401c pada Windows 10 saat mencari pembaruan di WSUS

Salah satu pelanggan dihadapkan dengan masalah memperbarui PC baru dengan Windows 10 1607 dan Windows Server 2016 dari server WSUS internal (pada Windows Server 2012 R2). Komputer Windows 10 muncul di konsol WSUS, tetapi ketika Anda mulai mencari pembaruan, klien mencoba menemukannya untuk waktu yang sangat lama dan mengembalikan kesalahan 0x8024401c.

Ada beberapa masalah dalam menginstal pembaruan, tetapi kami akan mencoba lagi nanti. Jika Anda terus melihat ini dan ingin mencari di web atau menghubungi dukungan untuk informasi, ini dapat membantu: (0x8024401c)

Menurut daftar kode kesalahan dari pembaruan Windows kesalahan 0x8024401C berarti melebihi batas waktu respons dari klien: WU_E_PT_HTTP_STATUS_REQUEST_TIMEOUT - Status HTTP 408 - server kehabisan waktu menunggu permintaan.

Dalam kasus ini, log baru dari Windows Update Windows 10 service log juga secara berkala memperbaiki kesalahan yang terkait dengan batas waktu respons WSUS.

2017-05-30 14: 11: 24: 870 816 1244 WS PERINGATAN: Ada kesalahan saat berkomunikasi dengan titik akhir di 'http: // msk-wsus: 8530 / ClientWebService / client.asmx'.
2017-05-30 14: 11: 24: 870 816 1244 WS PERINGATAN: Ada kesalahan saat menerima balasan HTTP.
2017-05-30 14: 11: 24: 870 816 1244 WS PERINGATAN: Operasi tidak selesai dalam waktu yang ditentukan.
2017-05-30 14: 11: 24: 870 816 1244 WS PERINGATAN: Operasi habis

Halaman itu sendirihttp: // msk-wsus: 8530 / ClientWebService / client.asmx'Pada saat yang sama itu dapat diakses dan dibuka dari klien, yaitu ada perasaan bahwa server WSUS atau klien sama sekali tidak punya waktu untuk melakukan operasi tertentu dan klien jatuh dalam batas waktu. Mungkin dengan pemindaian awal, daftar pembaruan baru tiba ke klien WSUS baru, sebagai akibatnya batas-batas tertentu alur kerja IIS tercapai.

Untuk mengatasi masalah dengan klien, saya harus menginstal pembaruan KB3159706 pada server WSUS terlebih dahulu (Wndows Server 2012 R2 Pembaruan 1 harus diinstal pada server).

Dalam KB3159706 (Pembaruan memungkinkan penyediaan dekripsi ESD di WSUS di Windows Server 2012 dan Windows Server 2012 R2), perhatikan langkah-langkah manual yang harus dilakukan setelah pembaruan diinstal (jika konsol WSUS mungkin berhenti membuka).

  1. Jalankan perintah "C: \ Program Files \ Update Services \ Tools \ wsusutil.exe" postinstall / servis
  2. Periksa apakah komponen sudah diinstal.NET Framework 4.5 -> Aktivasi HTTP (Get-WindowsFeature -Name NET-WCF-HTTP-Activation45), dan jika tidak ada, instal:
  3. Jika SSL digunakan pada WSUS, Anda perlu mengedit file C: \ Program Files \ Update Services \ WebServices \ ClientWebService \ Web.config sesuai dengan rekomendasi dalam artikel (dalam kasus kami, item ini tidak harus diselesaikan).
  4. Edit file config (C: \ Program Files \ Update Services \ WebServices \ ClientWebService \ web.config), ganti barispada
  5. Tetap me-restart layanan WSUS menggunakan PoSh: Dapatkan-Layanan -Nama WsusService | Restart-Layanan -Verbose

Selanjutnya, menggunakan konsol IIS Manager, Anda perlu membuat perubahan berikut pada pengaturan WsusPool pool (Kolam Aplikasi -> WsusPool -> Pengaturan lanjutan)

  • Pribadi Memori Batas (KB) - 0 (itu 1258015, batas penggunaan memori oleh proses pekerja WSUS dihapus, sebagai hasilnya, layanan dapat menggunakan lebih dari 1,2 GB memori)
  • Antrian Panjangnya - 25000 (menambah panjang antrian ke kumpulan aplikasi dari 10.000)
  • Batasi Interval (menit) - 15 (meningkat dari 5 menit menjadi 15 menit waktu untuk mengatur ulang penghitung dan melakukan CPU Throttling)
  • Layanan Tidak tersedia Tanggapan - TcpLevel (dengan nilai HttpLevel lama, kesalahan HTTP 503 dikembalikan ke klien, sekarang koneksi cukup diatur ulang)

Kemudian di pengaturan situs Administrasi WSUS -> Pengaturan lanjutan perlu mengubah nilai Waktu habis koneksi dari 180 hingga 320.

Tetap memulai ulang IIS:

Iisreset

Sekarang kami telah meningkatkan batas waktu dan sumber daya server yang dibutuhkan oleh klien Windows 10 untuk menemukan dan memeriksa pembaruan pada server pembaruan WSUS. Hari berikutnya - semua klien dapat mendeteksi dan menginstal semua pembaruan yang diperlukan.