Hanya seminggu setelah dimulainya penjualan berita Surface Pro, pengguna secara besar-besaran mulai melaporkan bahwa itu bisa "tertidur" tanpa peringatan tepat saat alur kerja. Tetapi masalah ini kadang-kadang menyebabkan reset sesi saat ini dan hilangnya data yang belum disimpan.
Pengembang segera diberitahu tentang masalah ini, dan sekarang, tiga minggu kemudian, sebuah pesan muncul di situs web Komunitas Microsoft resmi:
Kami memberi tahu Anda bahwa kami menemukan alasan hibernasi mendadak tablet dan pengujian tambalan sedang berlangsung, setelah proses ini pengguna akan menerima tambalan melalui Pembaruan Windows.
Perbaikan tidak ada dalam pembaruan kumulatif yang dirilis pada 11 Juli, karena pengujian belum selesai.
Masalah serupa adalah sejenis penyakit kronis bagi keluarga Surface. Pengguna komputer Pro 4 dan Surface Book yang muncul pada akhir 2015 juga menghadapi situasi yang sama. Terakhir kali, pengembang membutuhkan waktu beberapa bulan untuk menyelesaikan masalah ini..
Anda mungkin bertanya-tanya: Microsoft memiliki pembaruan berbayar untuk Windows 7, dan pengguna menulis petisi: perang telah dimulai!Kami berharap dan percaya bahwa kali ini semuanya akan diperbaiki lebih cepat. Siapa yang ingin berada dalam situasi yang sama dengan perangkat yang harganya setidaknya $ 800?!
Semoga harimu menyenangkan!