Cara menonaktifkan layanan berbayar dan langganan MegaFon (Komunikasi)

Sekarang kita akan mengetahui cara menonaktifkan layanan berbayar dan berlangganan di Megaphone, yang terhubung ke nomor telepon operator seluler. Pengguna ponsel sering menghadapi situasi ketika uang mulai menghilang dari akun operator seluler.

Seringkali, layanan yang terhubung sama sekali tidak perlu, dan pengguna tidak mengetahui ketersediaan opsi ini. Pelanggan tidak selalu memperhatikan waktu mendebit uang dari akun pribadi operator seluler.

Konten:

Mengapa langganan dan layanan berbayar muncul di nomor telepon
Cara menonaktifkan layanan berbayar di Megafon sendiri melalui akun Anda
Cara menonaktifkan layanan Megafon berbayar melalui perintah USSD
Cara menonaktifkan layanan berbayar Megafon melalui pesan SMS
Cara menonaktifkan langganan berbayar di megafon
Layanan "Larangan kode pendek konten berbayar"
Cara menonaktifkan layanan dan langganan berbayar menggunakan dukungan
Kesimpulan artikel

Jika dana yang dinyatakan dalam jumlah kecil didebit dari nomor telepon, pelanggan operator seluler tidak segera melihat penurunan saldo dalam akun pribadi Megafon. Bahkan dengan biaya yang signifikan, tidak semua pelanggan melihat peningkatan biaya tepat waktu, karena mereka tidak sering memeriksa status akun dari nomor ponsel mereka.

Semua operator seluler berdosa besar dengan memaksakan layanan dan langganan berbayar, tetapi dengan latar belakang mereka Megafon agak dibedakan oleh ketekunannya saat menghubungkan layanan dan langganan yang tidak perlu. Oleh karena itu, untuk menghemat uang yang disetorkan pada saldo nomor telepon, pelanggan dari operator Megafon harus menonaktifkan layanan dan langganan berbayar.

Mengapa langganan dan layanan berbayar muncul di nomor telepon

Cukup sering, sebelumnya layanan gratis dibayar. Pelanggan tidak selalu mengingat ketentuan untuk penyediaan layanan tertentu. Setelah beberapa waktu, layanan menjadi berbayar. Untuk terus menggunakan opsi ini, dana pelanggan secara otomatis didebit dari akun nomor telepon.

Operator seluler mulai mempromosikan penawaran baru secara gratis, kemudian membuat layanan dibayar. Perubahan pelanggan diberitahukan melalui SMS, tetapi karena kecerobohan atau rutinitas, pengguna lupa akan hal itu, tidak langsung bereaksi terhadap perubahan apa pun dalam kondisi penyediaan layanan oleh operator seluler.

Cukup sering, setelah membeli nomor telepon baru dari operator seluler MegaFon, setelah mengaktifkan kartu SIM, layanan berbayar tambahan menyala.

Beberapa paket tarif memerlukan pendebitan dana harian dari nomor telepon, sehingga pelanggan mungkin tidak segera melihat penurunan saldo karena penggunaan layanan berbayar yang tidak perlu.

Pelanggan memiliki dua opsi untuk menonaktifkan layanan dan langganan berbayar:

nonaktifkan layanan yang tidak perlu sendiri;
menonaktifkan layanan berbayar dengan bantuan seorang karyawan salon komunikasi atau operator layanan dukungan MegaFon.

Pada artikel ini, kita akan melihat petunjuk tentang cara memutuskan layanan berbayar yang terhubung di Megafon dengan berbagai cara.

Cara menonaktifkan layanan berbayar di Megafon sendiri melalui akun Anda

Cara termudah untuk secara independen menolak opsi yang tidak perlu: menonaktifkan layanan berbayar dan berlangganan dari akun pribadi MegaFon.

Anda dapat memasukkan akun pribadi Anda dari peramban apa pun di komputer atau ponsel menggunakan versi web. Untuk mengelola akun dan layanan Anda dengan nyaman di telepon pintar Android Anda, instal aplikasi MegaFon di perangkat seluler Akun Saya Saya dari Google Play Store.

Masuk ke akun MegaFon Anda menggunakan browser.
Di bagian "Layanan", temukan pengaturan "Layanan dan Opsi".

Pada halaman "Opsi dan Layanan", dalam dua tab, layanan dan opsi operator seluler MegaFon ditampilkan. Tab "Saya" berisi semua layanan yang saat ini terhubung. Pada tab "Semua tersedia" adalah semua layanan Megaphone, yang dapat dihubungkan oleh pelanggan ke akun pribadi ponsel..

Untuk menonaktifkan layanan yang tidak perlu, klik tombol "Nonaktifkan".

Cara menonaktifkan layanan Megafon berbayar melalui perintah USSD

Dengan mengirimkan perintah USSD khusus, pengguna dapat mengetahui atau secara mandiri menonaktifkan layanan berbayar yang tidak relevan. Kirim perintah: * 583 # & # x1f4de; untuk mendapatkan informasi tentang semua layanan berbayar yang terhubung pada nomor telepon ini.

Jika tidak ada internet, masukkan perintah * 105 # & # x1f4de; untuk mengakses menu akun pribadi yang disederhanakan. Pilih "Layanan / Opsi" untuk melihat daftar layanan yang terhubung dan mematikannya.

Untuk informasi tentang menonaktifkan layanan tertentu menggunakan permintaan USSD, buka halaman web ini. Di sini Anda bisa mendapatkan perintah untuk permintaan USSD untuk menonaktifkan langganan MegaFon Anda sendiri.

Cara menonaktifkan layanan berbayar Megafon melalui pesan SMS

Dengan menggunakan pesan SMS, pelanggan dapat secara independen menonaktifkan layanan atau berlangganan berbayar yang tidak perlu.

Untuk menonaktifkan langganan atau layanan yang tidak perlu, pelanggan harus mengirim perintah STOP XXX ke 5151. "XXX" - kode berlangganan yang terdiri dari beberapa digit.

Setelah mengklik tautan, di tab "Langganan Afiliasi", pelanggan akan melihat tabel dengan daftar semua langganan afiliasi berbayar Megaphone, dengan perintah untuk memutuskan sambungan langganan tertentu. Di tab "Layanan sendiri" ada kode untuk berhenti berlangganan SMS dari langganan seluler Megaphone.

Cara menonaktifkan langganan berbayar di megafon

Langganan berbayar paling jelas menembus ponsel pengguna. Perhitungannya kurang perhatian, atau bahwa pelanggan, ketika menutup penawaran, mengklik tombol yang salah. Akibatnya, berlangganan dibuat, uang didebit dari saldo akun operator seluler.

Ada 3 cara untuk menonaktifkan langganan yang tidak perlu:

di akun MegaFon Anda;
dari portal khusus untuk mengelola langganan;
menggunakan pesan SMS mengirim perintah khusus.

Semua langganan yang terhubung ditampilkan di akun pribadi MegaFon. Anda dapat mematikannya dari sana..

Untuk mengelola langganan untuk pelanggan Megafon, sebuah situs khusus moy-m-portal.ru dibuat, di halaman di mana Anda bisa mendapatkan informasi untuk mematikan semua langganan yang tidak perlu.

Masuk ke bagian Berlangganan Afiliasi.
Setelah memilih langganan yang tidak perlu, kirim perintah yang sesuai dalam pesan SMS.

Harap perhatikan bahwa versi lengkap situs ini hanya tersedia untuk pelanggan Megafon yang berasal dari perangkat seluler.

Layanan "Larangan kode pendek konten berbayar"

Untuk melindungi dari langganan berbayar yang tidak perlu, aktifkan layanan gratis "Larangan kode pendek konten berbayar." Untuk melakukan ini, kirim perintah: * 526 # & # x1f4de;. Larangan ini tidak berlaku untuk langganan berbayar yang sudah terhubung, ke tim Megafon, pembelian di jejaring sosial, dll..

Anda mungkin juga tertarik dengan:

Cara menonaktifkan layanan berbayar dan berlangganan Beeline
Cara menonaktifkan layanan berbayar dan langganan MTS

Cara menonaktifkan layanan dan langganan berbayar menggunakan dukungan

Dalam hal kesulitan ketika secara independen menonaktifkan opsi yang tidak perlu, pelanggan harus menghubungi salon ponsel MegaFon atau layanan dukungan operator seluler melalui telepon: 8 800 55 00 500 atau 0500.

Karyawan salon komunikasi atau operator layanan dukungan operator seluler akan membantu pelanggan untuk menonaktifkan opsi berbayar yang tidak perlu pada ponsel Anda.

Kesimpulan artikel

Ada beberapa cara untuk menonaktifkan layanan dan langganan berbayar saat menggunakan operator seluler Megafon di ponsel Anda. Pelanggan dapat secara mandiri menonaktifkan opsi berbayar yang tidak perlu dalam Akun MegaFon, mengirim permintaan USSD yang sesuai, mengirim perintah dalam pesan SMS, menerima informasi di situs khusus untuk mengelola langganan. Jika Anda tidak dapat berhenti berlangganan dari layanan yang tidak perlu, gunakan bantuan operator layanan dukungan Megafon atau karyawan salon ponsel.

Publikasi terkait: