Masalah dengan menginstal dan menggunakan perangkat pencetakan di berbagai sistem operasi diselesaikan dengan berbagai cara. Jika komputer tidak melihat printer Windows 10, mungkin ada beberapa alasan untuk ini. Ada cara resmi dan tambahan untuk menyelesaikan masalah, salah satunya pasti akan membantu dalam setiap kasus.
Pemeriksaan koneksi
Berhubungan dengan mengapa Windows 10 tidak melihat printer, Anda harus terlebih dahulu memperhatikan poin teknis. Masalahnya mungkin bukan pada sistem operasi. Terkadang ternyata kabelnya tidak sengaja dilepas. Periksa port USB dan kondisi kabel koneksi untuk kerusakan eksternal..
Pastikan untuk memastikan bahwa peralatan dalam kondisi kerja. Jika printer berfungsi, tetapi tidak mencetak, masalahnya mungkin karena kekurangan tinta atau toner. Setelah memverifikasi bahwa tidak ada masalah teknis, Anda dapat melanjutkan untuk memecahkan masalah sistem operasi Anda..
Diagnostik masalah
Ketika komputer tidak menemukan printer Windows 10, pertama-tama, Anda harus menggunakan alat diagnostik dan pemecahan masalah standar - trabshooters. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka Pengaturan Windows (melalui pintasan keyboard Win + i atau melalui menu Start)
- Buka pengaturan Pembaruan dan Keamanan dan buka tab "Pemecahan Masalah"
- Kemudian klik "Printer" dan mulai pemecah masalah
Selama proses diagnostik, koneksi dengan peralatan, layanan, driver, dan antrian cetak akan diperiksa. Semua masalah yang terdeteksi akan diperbaiki secara otomatis. Jika, setelah diagnostik, komputer Windows 10 tidak melihat printer jaringan atau perangkat lokal, Anda harus melanjutkan ke solusi berikut untuk masalah.
Menambahkan perangkat untuk dicetak
Metode berikut ini juga menggunakan alat sistem operasi standar. Untuk menggunakan, Anda harus memiliki koneksi Internet. Jika Windows 10 tidak melihat printer HP atau merek lain, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka "Control Panel" - di jendela Run (Win + R), masukkan perintah kontrol
- Pilih "Perangkat dan Printer"
- Untuk menambahkan perangkat, klik tombol "Tambah Printer" atau "Tambahkan Perangkat".
Setelah itu, akan memakan waktu, mungkin sistem operasi dapat menemukan perangkat yang sesuai, mengunduh dan menginstal driver yang diperlukan.
Jika pencarian tidak berhasil dan laptop tidak melihat printer Windows 10 (saat menggunakan laptop, masalahnya lebih umum dibandingkan dengan komputer stasioner), Anda perlu mengklik tombol di mana dikatakan bahwa perangkat yang diperlukan tidak terdaftar..
Daftar akan ditampilkan dengan solusi lebih lanjut untuk masalah ini, termasuk pencarian khusus untuk jenis peralatan lama, menambahkan berdasarkan nama, menambahkan berdasarkan alamat di jaringan, mencari dengan mengatur parameter secara manual.
Instalasi manual
Jika paragraf sebelumnya tidak membantu dan printer masih tidak melihat printer di jaringan Windows 10, Anda harus mengunduh driver perangkat dari sumber resmi pabrikan. Saat memilih, perhatikan kapasitas sistem - 32 atau 64 bit. Ketika Windows 10 tidak melihat printer Canon atau pabrikan lain, kunjungi situs web pabrikan tertentu. Driver yang diunduh dari sumber daya asing dapat menimbulkan ancaman terhadap keamanan komputer dan jaringan yang terhubung. Oleh karena itu, perhatikan sumber daya yang Anda gunakan untuk mengunduh driver tersebut..
Sebelum menginstal driver, Anda harus menghapus versi lama jika sudah diinstal. Untuk melakukan ini, di manajer perangkat (perintah devmgmt.msc) pilih perangkat dari daftar Antrian Cetak dan klik tombol hapus di panel aplikasi.
Jika pabrikan tidak memiliki driver untuk Windows 10, Anda dapat menggunakan versi untuk 7 atau 8, pengembang telah menyediakan kompatibilitas produk perangkat lunak. Dalam kebanyakan kasus, masalahnya adalah printer tidak menginstal Windows 10, dan mengunduh driver resmi membantu memulihkan fungsionalitas.
Fitur Pemecahan Masalah
Untuk menggunakan beberapa model peralatan dari metode yang dijelaskan di atas, menghilangkan kesalahan fungsi tidak cukup. Misalnya, ketika MF4410 Windows 10 tidak melihat printer, Anda harus memahaminya secara lebih rinci. Pada komputer lama dan versi OS (Windows XP) yang lebih lama, peralatan dari Canon ini bekerja tanpa masalah, tetapi laptop baru tidak selalu berhasil berinteraksi dengannya. Terkadang masalah terpecahkan saat Anda menghubungkannya ke konektor USB 2.0 dan mencoba berbagai jenis kabel.
Ketika printer dari perusahaan tertentu tidak terhubung ke Windows 10, Anda harus menghubungi dukungan teknisnya. Jika masalah terjadi pada mesin tertentu dengan sistem operasi tertentu, kesalahan paling sering terletak pada pabrikan. Seringkali ada kasus ketika printer tidak terlihat di jaringan Windows 10 karena antivirus atau firewall yang membatasi akses ke jaringan. Dalam hal ini, coba nonaktifkan untuk sementara waktu..
Kami berharap kami dapat membantu menyelesaikan masalah menghubungkan printer. Kami harap informasi ini bermanfaat..
Semoga harimu menyenangkan!
