Mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB?

Banyak pengguna smartphone tidak menggunakan semua fitur perangkat, beberapa karena ketidaktahuan, dan beberapa karena takut merusak sesuatu dalam operasi yang stabil. Artikel ini akan fokus pada menghubungkan ponsel ke komputer / laptop. Kami tidak akan berbicara tentang alasan koneksi, tetapi kami akan mempertimbangkan masalah utama, yaitu, mengapa komputer tidak melihat telepon melalui USB. Alasannya banyak, mulai dari serangan perangkat lunak hingga virus dan masalah perangkat keras. Hal pertama yang pertama.

Perangkat keras

Jadi, ketika terhubung, komputer tidak melihat telepon melalui USB, itu paling benar untuk memulai dengan memeriksa perangkat keras.
Kemungkinan masalah.

  • Pertama-tama, perhatikan suara karakteristik yang dimainkan oleh komputer berbasis Windows ketika Anda menghubungkan perangkat apa pun melalui USB dan indikasi cahaya pada ponsel jika:
  1. komputer mengeluarkan suara - Anda perlu memeriksa bagian perangkat lunak;
  2. tidak ada suara - masalahnya bisa berupa perangkat lunak atau perangkat keras;
  3. ada indikasi ringan - kami mencari kesalahan perangkat lunak;
  4. tidak ada indikasi cahaya - masalahnya bisa berupa perangkat lunak dan perangkat keras.
  • Kabel yang rusak - periksa integritas dan periksa bagian dalamnya yang tersumbat.
  • Periksa konektor pada komputer / laptop, untuk melakukan ini, hubungkan ponsel / tablet lain.
    Jika USB flash drive, mouse, printer, dll. - jika konektor usb komputer berfungsi dengan perangkat lain, silakan.
  • Periksa kabel yang sama dengan ponsel / tablet lain di komputer yang sama - dalam situasi, jika berfungsi, maka kita akan mencari masalah di bagian perangkat lunak.
  • Jika perangkat lain tidak bekerja dengan kabel yang sama, maka ganti kabelnya, dan jika berfungsi, itu adalah masalah perangkat lunak → buka bagian kesalahan perangkat lunak dan solusinya.
  • Tidak ada daya yang cukup - ini dimungkinkan jika Anda menghubungkan kabel ke komputer melalui hub (hub).
  • Terhubung ke komputer secara langsung, alasannya mungkin hanya karena kurangnya daya, bahkan jika hub dilengkapi dengan daya tambahan sendiri ke outlet listrik biasa. Jika dalam kasus ini tidak berfungsi, lanjutkan lebih lanjut.


Mengapa komputer Anda berhenti melihat telepon melalui USB? Alasannya mungkin terletak pada perangkat keras komputer dan dapat mengakibatkan permintaan deskriptor USB yang gagal (Kode 43). Dalam hal ini, Anda perlu memeriksa daya dan kekuatannya:

  • Klik kanan (RMB) klik pada "Mulai" → "Pengelola Perangkat".
  • "Pengontrol USB" → "Root USB hub" → RMB "Properties".
  • Tab "Power" → lihat, sehingga yang dibutuhkan tidak melebihi daya yang tersedia. Jadi, Anda perlu memeriksa semua hub root.

Selain itu, perlu untuk berkinerja secara bertahap di komputer:

  1. Menghilangkan stres dan menghilangkan gumpalan statis.
  2. Periksa pengaturan daya port USB, yang sering dimatikan untuk menghemat daya.
  3. Baca lebih lanjut tentang langkah-langkah ini di artikel di portal kami tentang kegagalan deskriptor USB di Windows 10.

Bagian perangkat lunak

Setelah mengecualikan kerusakan perangkat keras, kami berujung pada kesalahan perangkat lunak. Alasan laptop tidak melihat ponsel melalui USB mungkin karena sejumlah kesalahan. Membagi menjadi beberapa kategori dan berbicara lebih banyak tentang masing-masing.

Driver: menjadi atau tidak menjadi?

Untuk pertanyaan - mengapa laptop tidak melihat telepon melalui USB, jika semuanya berfungsi sebelumnya? Mungkin sesuatu terjadi pada driver, Anda dapat memeriksanya dengan mudah dengan masuk ke "Device Manager".

  • RMB klik "Mulai" → "Pengelola Perangkat";
    atau t [Menang] + [X] - untuk pecinta hot key.
  • "Pengontrol USB", lalu RMB dan "hub root USB", lalu "Perbarui driver".
  • Klik "Cari driver di komputer ini".
  • Pilih "Pilih driver dari daftar yang sudah diinstal" dan "Next".
  • Pengemudi harus ditentukan "USB Root ...", lihat tangkapan layar untuk detail lebih lanjut → "Next" → Berhasil diinstal.

    Jika kesalahan teratasi dan daftar tidak lagi berisi "Perangkat tidak dikenal" - Anda tidak dapat memperbarui driver lain.

Virus: mencari kardinal abu-abu

PC tidak melihat telepon melalui USB, mengapa? Ponsel Android Anda mungkin terinfeksi. Bahkan, pengguna tidak selalu merasakan keberadaan malware, beberapa bekerja sangat tenang dan akurat, tetapi pada saat yang sama memperkenalkan masalah ke dalam stabilitas OS. Ini dapat dengan mudah diverifikasi melalui alat perangkat lunak khusus yang gratis dan tersedia di Play Store..

  • Masukkan "cureit" di bilah pencarian tanpa tanda kutip → klik "cari".
  • Hasilnya akan menawarkan Anda "Dr.Web Anti-virus Light" → ketuk "Instal".
  • Klik "Buka".
  • Ketuk berikutnya pada "Terima" dalam Perjanjian Lisensi.
  • Program akan meminta akses ke multimedia dan file → klik "Izinkan".
  • Dalam hal pesan overlay, buka pengaturan dan periksa izin.
  • Pilih "Pemindai".
  • Disarankan untuk memilih "Pemindaian lengkap" - ini bisa memakan waktu cukup lama, semuanya tergantung pada sumber daya smartphone dan jumlah informasi pada media. Kami akan menunjukkan hasil pemindaian cepat dan bagaimana tampilan lengkap virus.

Yang ingin saya perhatikan, pada ponsel XIAOMI MI 5 - yang juga berfungsi berdasarkan Android, virus selama pemeriksaan ini terdeteksi dan menunjuk ke aplikasi 9Apps..

Ngomong-ngomong, dialah yang memberikan spanduk tanpa henti dengan iklan yang secara spontan mengeluarkan suara (ucapan, musik, dll.). Pada pandangan pertama, ini adalah aplikasi yang tidak berbahaya, tetapi memblokir instalasi sejumlah program, termasuk memperbarui sistem operasi. Aplikasi diinstal sendiri, seperti biasa dalam instalasi batch - karena kurangnya perhatian pengguna. Jadi, ketika Anda menghubungkan ponsel ke komputer, hanya pengisian daya yang terjadi - ini adalah tampilannya di layar komputer.

Dalam hal ini, dimungkinkan untuk memperbaikinya sebagai berikut:

  • Anda harus menonaktifkan notifikasi dalam aplikasi.
  • Letakkan ponsel Anda dalam mode penerbangan.
  • Nyalakan kembali, jika mode penerbangan dimatikan, nyalakan lagi.
  • Kami menghubungkan telepon lagi melalui USB dan semuanya berfungsi.

Maka kami sarankan Anda menghapus aplikasi ini dari telepon Anda dan menjalankan pemindaian penuh lagi. Penting untuk menghapus dalam mode "Penerbangan". Jika tindakan di atas tidak membantu dan / atau Anda tidak menemukan aplikasi yang meragukan, lanjutkan.

Mode USB tidak valid

Ada juga situasi yang sangat tidak terduga, smartphone ditentukan dan Windows tidak menghasilkan kesalahan, tetapi ketika Anda membuka telepon di komputer, Anda tidak menemukan file.

 

Apa yang harus dilakukan Jadi, jika komputer tidak melihat file (konten) ponsel melalui USB, Anda perlu memeriksa mode operasinya.

  • Saat terhubung, pesan penggunaan USB muncul di bagian atas layar → ketuk.
  • Dalam menu "Gunakan USB", perhatikan mode operasi mana yang dipilih → "Hanya pengisian daya" - karena alasan ini, isi telepon tidak muncul.
  • Pilih Transfer File (MTP).
  • Jendela putar otomatis muncul di desktop meminta Anda untuk memilih tindakan → klik "Buka perangkat untuk melihat file".

Jika masalah tidak teratasi, lanjutkan..

Lihat akarnya!

Jika semua tindakan di atas tidak membuahkan hasil, maka hanya ada metode radikal - mengatur ulang sistem ke pengaturan pabrik. Tergantung pada model ponsel cerdas Anda, menu mungkin berbeda, pertimbangkan langkah demi langkah dengan tangkapan layar pada contoh Sony XPERIA M5.

  • "Pengaturan" → gulir ke "Akun dan layanan" → "Cadangkan dan setel ulang".
  • "Setel ulang umum".

Untuk ponsel Samsung, jalurnya adalah sebagai berikut:

  • "Pengaturan";
  • "Pengaturan umum" - jika item ini tidak, maka;
  • "Pengarsipan dan reset", item ini tergantung pada versi firmware juga dapat disebut:
  • Pengarsipan dan Reset, Reset, Privasi.
  • "Setel ulang perangkat", jika tidak dapat disebut "Atur ulang data".
    Akan ada item "Hapus Semua" atau "Reset Perangkat".

Itu saja.

Semoga harimu menyenangkan!

Kategori